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Les bénévoles

Les bénévoles de Suicide Action Montréal sont recrutés, sélectionnés et formés par l’organisme. Une fois la sélection franchie, des bénévoles chevronnés leur dispensent une solide formation d’une durée de 50 heures, répartie sur deux fins de semaine. Cette formation de base s’inspire de l’approche orientée vers les solutions. Pour répondre à la mission de SAM, ce modèle d’intervention de courte durée a été adapté aux quatre catégories de personnes qui composent notre clientèle, soient celles qui pensent au suicide, celles qui s’inquiètent d’une autre personne en profonde détresse, celles qui traversent un deuil par suicide et les intervenants qui côtoient ces clientèles.

Les nouveaux bénévoles sont soigneusement accompagnés lorsqu’ils commencent à recevoir des appels. Des formateurs de ligne les supervisent et les soutiennent durant leurs cinq premiers quarts d’intervention téléphonique. Généralement, les bénévoles assument près de quatre heures consécutives d’intervention téléphonique par semaine.

Tous les bénévoles, quelle que soit leur ancienneté, bénéficient en tout temps du soutien des employés de Suicide Action Montréal, soit pour gérer une situation inattendue, soit pour répondre à des questions, soit pour soumettre leur expertise à une expérience particulière ou encore pour exprimer leurs préoccupations ou leurs émotions. Cette constante collaboration entre les bénévoles et les employés constitue l’un des meilleurs gages de perfectionnement. Les bénévoles sont régulièrement invités à des soirées de formation continue dispensées par des experts de divers champs reliés leur pratique.

L’encadrement, le soutien, le suivi des interventions et le développement des compétences des bénévoles représentent une priorité pour l’équipe de Suicide Action Montréal.

À chaque mois de mai, pour honorer leur travail, SAM invite tous les bénévoles à un gala au cours duquel sont remis cinq prix d’excellence (Prix Lise Morin et quatre Samitas) aux bénévoles dont l’action ou la disponibilité se sont particulièrement démarquées.